Kontaktieren Sie uns
Vielen Dank für Ihr Interesse an Play Jango. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen zu unserer Website. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an die richtige Stelle gelangt und wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wer wir sind (Unabhängige Bewertungsseite)
Play Jango ist eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website, die Online-Glücksspielmarken überprüft und Informationen darüber bereitstellt. Es ist wichtig zu verstehen, dass wir KEIN Online-Casino oder Sportwettenanbieter sind. Wir betreiben keine Glücksspielplattformen, wir führen keine Spielerkonten, wir nehmen keine Einzahlungen entgegen, wir bearbeiten keine Auszahlungen und wir zahlen keine Gewinne aus. Unsere Rolle besteht darin, umfassende und unvoreingenommene Bewertungen und Informationen über verschiedene Glücksspielseiten bereitzustellen, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Wir bieten auch keinen Live-Chat oder Kundensupport für die von uns bewerteten Betreiber an.
Wobei wir Ihnen helfen können
Wir sind hier, um Ihnen bei Anfragen zu unserer Website und unseren Inhalten zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Anfrage einen der folgenden Bereiche betrifft:
- Feedback, Korrekturen oder Vorschläge zu unseren Bewertungen und Artikeln auf Play Jango.
- Allgemeine Anfragen zu unseren Inhalten oder der Funktionsweise unserer Website.
- Partnerschaftsanfragen oder Werbemöglichkeiten auf Play Jango.
- Technische Probleme, die direkt unsere Website betreffen.
Wobei wir Ihnen NICHT helfen können
Da Play Jango eine unabhängige Bewertungswebsite ist und nicht der Betreiber eines Casinos oder Sportwettenanbieters, können wir Ihnen bei bestimmten Anliegen nicht behilflich sein. Bitte kontaktieren Sie in diesen Fällen DIREKT den jeweiligen Glücksspielanbieter. Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können keine Maßnahmen im Namen von Spielern ergreifen.
Probleme mit Konto, Einzahlungen und Auszahlungen
Wir möchten dies noch einmal betonen: Play Jango ist nicht das Casino oder der Sportwettenanbieter. Wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich Ihres Spielerkontos, der Kontoverifizierung (KYC), Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Spielabläufe oder anderer persönlicher Daten haben, müssen Sie sich direkt an den Kundensupport des jeweiligen Glücksspielanbieters wenden. Wir können diese Art von Anfragen nicht bearbeiten, da wir weder Zugriff auf Ihre Kontodaten haben noch die Befugnis, in Ihrem Namen zu handeln. Jeder Glücksspielanbieter verfügt über eigene Support-Kanäle, die Sie auf deren Website finden.
Rechtliche Anfragen
Für alle rechtlichen Anfragen, die Play Jango betreffen, einschließlich Anfragen von Aufsichtsbehörden, Lizenzierungsbehörden oder anderen juristischen Personen, verwenden Sie bitte die unten angegebene E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass dies ausschließlich für rechtliche Angelegenheiten vorgesehen ist. Anfragen, die nicht rechtlicher Natur sind, werden möglicherweise nicht beantwortet.
E-Mail für rechtliche Anfragen: [email protected]
DMCA und Urheberrechtsverletzungen
Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwarten dasselbe von unseren Nutzern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf Play Jango Ihre Urheberrechte verletzen, senden Sie uns bitte eine Benachrichtigung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) oder anderen anwendbaren Urheberrechtsgesetzen. Ihre Benachrichtigung sollte alle erforderlichen Informationen enthalten, um die angebliche Verletzung zu identifizieren und uns zu ermöglichen, den Inhalt zu lokalisieren. Bitte senden Sie Ihre DMCA- und Urheberrechtsanfragen an die folgende E-Mail-Adresse:
E-Mail für DMCA- und Urheberrechtsanfragen: [email protected]
Ressourcen für verantwortungsbewusstes Spielen
Play Jango setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein. Obwohl wir selbst keine Glücksspieldienste anbieten, ist es uns wichtig, dass unsere Nutzer sicher und verantwortungsbewusst spielen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe im Zusammenhang mit Glücksspielproblemen benötigt, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an spezialisierte Organisationen zu wenden. Diese Organisationen bieten vertrauliche Unterstützung und Ressourcen an. Informationen zu solchen Hilfsangeboten finden Sie in der Regel auf den Websites der von uns bewerteten Glücksspielanbieter oder durch eine schnelle Online-Suche nach "Hilfe bei Glücksspielsucht" in Ihrer Region.
Antwortzeiten
Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Die Bearbeitungszeit kann je nach Art und Komplexität Ihrer Anfrage variieren. Allgemeine Anfragen zu unserer Website werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen beantwortet. Rechtliche Anfragen und DMCA-Benachrichtigungen werden mit höchster Priorität behandelt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.